Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта

В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист. Промобота для МФЦ разработала пермская компания с одноименным названием. «В настоящее время робот собран и готов к началу настройки», - сообщили разработчики. Искусственному интеллекту осталось пройти обучение госуслугам, после чего он станет полноправным сотрудником учреждения. Проморобот приобретён в рамках программы по модернизации МФЦ, с целью повышения качества обслуживания населения. Главным предназначением «железного специалиста» станет консультирование заявителей – сегодня эту обязанность выполняют администраторы. Робот будет встречать и провожать гостей, при необходимости поможет найти необходимое направление в филиале, ответит на интересующиеся вопросы. И всё это непременно с улыбкой! Как рассказали в краевом МФЦ, в отличие от своих собратьев, которые уже работают в отделениях «Мои документы» других регионов, пермский робот-консультант обладает искусственным интеллектом последнего поколения – модель Promobot 4.0. - Шесть независимых положений позволяют его конечностям двигаться точно так же, как и у человека. Робот может подстраиваться под рост собеседника, подаёт руку при встрече, обладает способностью запоминать людей, с которыми ему когда-либо приходилось общаться, - рассказал начальник управления информационных систем КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Сергей Кудымов. Ещё одно отличие от предыдущих версий - это отличный слух. Микрофоны установлены по всему корпусу и работают по принципу «человеческого уха». Машина способна беспрерывно работать на протяжении восьми часов, а когда у неё истекает 95% заряда, самостоятельно направляется к источнику энергии. - Конечно, робот никогда не сможет заменить специалистов МФЦ, однако он способен значительно повысить качество предоставления услуг заявителям, в первую очередь, на этапе консультирования, - говорит начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. – Помимо этого, одним своим присутствием он способен поднять настроение посетителям, сделав их пребывание в многофункциональном центре более комфортным. Отметим, что на сегодняшний день опыт внедрения искусственного интеллекта в работе МФЦ имеет Якутская область. Здесь практически с момента открытия начал свою трудовую деятельность проморобот. Результатом работы «железного» специалиста стало снижение нагрузки на администраторов зала – подавляющая часть посетителей стала обращаться за консультацией именно к нему, а также повышение уровня удовлетворенности граждан работой многофункционального центра.   Тестирование пермского робота-консультанта запланировано на ноябрь 2018 года. К постоянной работе новый сотрудник приступит ориентировочно в декабре.
 
По  информации  Филиал "Добрянский" КГАУ "Пермский краевой МФЦ ПГМУ"

Последние новости Пермского края по теме:
Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта

- Чайковский
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
18:31 28.09.2018 Администрация Чайковского района
- Лысьва
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
17:22 28.09.2018 Администрация г.Лысьва
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
17:04 28.09.2018 Nesekretno.Ru
Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта - Добрянка
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
14:32 28.09.2018 Администрация Добрянского района
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
12:02 28.09.2018 МФЦ
- Березники
Тестирование пермского робота-консультанта запланировано на ноябрь. В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
12:01 28.09.2018 Bb59.Ru
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
11:22 28.09.2018 Администрация губернатора
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
11:14 28.09.2018 Министерство информразвития и связи
 
По теме
IMG_3703.JPG - МФЦ Сотрудники филиала "Центральный-2" и отдела обучения, адаптации и развития персонала КГАУ "Пермский краевой МФЦ ПГМУ" провели для ребят экскурсию и презентацию о деятельности центра.
28.09.2018
 
Пермские зоозащитники судятся с полицией из-за Лаваша - Эхо Москвы Пермь 22 октября в Мотовилихинском районном суде состоялось рассмотрение жалобы пермских зоозащитников на «бездействие полиции и прокуратуры Пермского края» по делу пострадавшего от рук живодера пса Лаваша.
23.10.2018 Эхо Москвы Пермь
В выпуске: - Собрание граждан по инициативному бюджетированию в п. Комсомольский; - Семир для руководителей школьных служб примирения в Плехановской школе; - Открытие сезона в интеллектуальном клубе "Эрон";
22.10.2018 Газета Новости Кунгурского края
21 башенный кран под запретом - Служба судебных приставов Директор пермской организации ООО «Новая высота» рискует стать фигурантом уголовного дела за неисполнение решения суда.
23.10.2018 Служба судебных приставов
В Кунгуре представители гражданского контроля и Общественного совета при территориальном отделе полиции провели рейды по торговым точкам города, осуществляющим реализацию спиртных напитков.
22.10.2018 Газета Новости Кунгурского края
26 октября в ДК «Нефтяник» будут отмечать столетие комсомола. Ведущей торжества вновь станет  Лидия Наговицына - бессменный, на протяжении десятилетий, режиссёр Чернушинского народного театра,
23.10.2018 Маяк Приуралья
Павел Голенищев, создатель студии «ОМУТ», – о пермском рынке тату-салонов, юридических тонкостях и клиентах, готовых продешевить Павел, юридически в России не существует такого вида экономической деятельности,
20.10.2018 Business Class
Сразу два важных мероприятия включала в себя программа ретро-фестиваля «Песни молодости нашей», состоявшегося 13 октября в городском Доме культуры:
19.10.2018 Газета Новый день
В среду, 17 октября, в посёлке Садоягодное, на базе Кунгурского техникума-интерната Минтруда России состоялся VIII Фестиваль спорта и творчества людей с ограниченными возможностями здоровья Кунгурского муниципального района.
22.10.2018 Газета Новости Кунгурского края
24 октября 2018 года с 10.00 ч в Комсомольском сельском поселении Кунгурского муниципального района состоится межпоселенческая Спартакиада среди несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом,
19.10.2018 Газета Новости Кунгурского края
10 - КПРФ Перед началом пленарного заседания Пермской городской Думы, на котором должен быть рассмотрен вопрос по выкупу манежа «Спартак» в муниципальную собственность 23 октября с 9.30 утра жители вышли на одиночные пикеты.
23.10.2018 КПРФ
Региональное Управление Росреестра выявляет нарушения на землях сельскохозяйственного назначения - Администрация Чайковского района Земли сельскохозяйственного назначения имеют особое значение как средство производства сельскохозяйственной продукции и являются второй по площади категорией земель единого земельного фонда Российской Федерации,
23.10.2018 Администрация Чайковского района
13 Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Кунгурскому городскому округу, Кунгурскому, Березовскому и Кишертскому муниципальным районам сообщает 15 октября 2018 года в г. Кунгур, по ул.
23.10.2018 Кунгурский муниципальный район