Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта

В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист. Промобота для МФЦ разработала пермская компания с одноименным названием. «В настоящее время робот собран и готов к началу настройки», - сообщили разработчики. Искусственному интеллекту осталось пройти обучение госуслугам, после чего он станет полноправным сотрудником учреждения. Проморобот приобретён в рамках программы по модернизации МФЦ, с целью повышения качества обслуживания населения. Главным предназначением «железного специалиста» станет консультирование заявителей – сегодня эту обязанность выполняют администраторы. Робот будет встречать и провожать гостей, при необходимости поможет найти необходимое направление в филиале, ответит на интересующиеся вопросы. И всё это непременно с улыбкой! Как рассказали в краевом МФЦ, в отличие от своих собратьев, которые уже работают в отделениях «Мои документы» других регионов, пермский робот-консультант обладает искусственным интеллектом последнего поколения – модель Promobot 4.0. - Шесть независимых положений позволяют его конечностям двигаться точно так же, как и у человека. Робот может подстраиваться под рост собеседника, подаёт руку при встрече, обладает способностью запоминать людей, с которыми ему когда-либо приходилось общаться, - рассказал начальник управления информационных систем КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Сергей Кудымов. Ещё одно отличие от предыдущих версий - это отличный слух. Микрофоны установлены по всему корпусу и работают по принципу «человеческого уха». Машина способна беспрерывно работать на протяжении восьми часов, а когда у неё истекает 95% заряда, самостоятельно направляется к источнику энергии. - Конечно, робот никогда не сможет заменить специалистов МФЦ, однако он способен значительно повысить качество предоставления услуг заявителям, в первую очередь, на этапе консультирования, - говорит начальник управления координации деятельности КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Айгуль Ахмарова. – Помимо этого, одним своим присутствием он способен поднять настроение посетителям, сделав их пребывание в многофункциональном центре более комфортным. Отметим, что на сегодняшний день опыт внедрения искусственного интеллекта в работе МФЦ имеет Якутская область. Здесь практически с момента открытия начал свою трудовую деятельность проморобот. Результатом работы «железного» специалиста стало снижение нагрузки на администраторов зала – подавляющая часть посетителей стала обращаться за консультацией именно к нему, а также повышение уровня удовлетворенности граждан работой многофункционального центра.   Тестирование пермского робота-консультанта запланировано на ноябрь 2018 года. К постоянной работе новый сотрудник приступит ориентировочно в декабре.
 
По  информации  Филиал "Добрянский" КГАУ "Пермский краевой МФЦ ПГМУ"
Данный материал опубликован на сайте BezFormata 11 января 2019 года,
ниже указана дата, когда материал был опубликован на сайте первоисточника!

Последние новости Пермского края по теме:
Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта

- Чайковский
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
18:31 28.09.2018 Администрация Чайковского района
- Лысьва
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
17:22 28.09.2018 Администрация г.Лысьва
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
17:04 28.09.2018 Nesekretno.Ru
Пермский МФЦ примет на работу робота-консультанта - Добрянка
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
14:32 28.09.2018 Администрация Добрянского района
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
12:02 28.09.2018 МФЦ
- Березники
Тестирование пермского робота-консультанта запланировано на ноябрь. В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров появится необычный специалист.
12:01 28.09.2018 Bb59.Ru
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
11:22 28.09.2018 Администрация губернатора
- Пермь
В ближайшее время в одном из краевых многофункциональных центров (МФЦ) появится необычный специалист.
11:14 28.09.2018 Министерство информразвития и связи
 
По теме
IMG_3703.JPG - МФЦ Сотрудники филиала "Центральный-2" и отдела обучения, адаптации и развития персонала КГАУ "Пермский краевой МФЦ ПГМУ" провели для ребят экскурсию и презентацию о деятельности центра.

28.09.2018
 
Высокопоставленный чиновник уволился из администрации губернатора - Новости Перми PermNews.Ru Фото: Новости Перми Автор: Александр Романов Заместитель главы администрации губернатора Алексей Григорьев покинул свою должность, написав заявление на увольнение по собственному желанию.
Новости Перми PermNews.Ru
22.02.2020
В выпуске: - На Белогорье, на братском корпусе появилась мемориальная доска, посвященная инвалидам ВОВ; - Мастера Кунгурского района участвуют в Ярмарке народных промыслов; - Служить России и закону:
21.02.2020 Газета Новости Кунгурского края
В выпуске: - Собрание граждан состоялось в Филипповском сельском поселении; - Выслушали, обсудили: прошло плановое совещание глав сельских поселений; - Расширить перечень:
20.02.2020 Газета Новости Кунгурского края
В выпуске: - Очередное собрание граждан состоялось в Насадском поселении; - Подведены итоги деятельности культурно-досуговых учреждений Кунгурского района;
19.02.2020 Газета Новости Кунгурского края
Фотография к материалу: В Кунгуре машина въехала в здание редакции газеты «Искра» - Газета Искра Сегодня утром, 23 февраля, произошло ДТП на улице Ленина. Автомобиль, не доехав до перекрестка Ленина - Уральская, по предварительной информации из- за скользкой дороги, выехал на обочину, «перелетел» водосточную канаву,
Газета Искра
23.02.2020
На транспортной развязке автодороги Пермь-Екатеринбург произошло ДТП с пострадавшими 20 февраля 2020 г. в 09.45 ч. на автодороге "Пермь - Екатеринбург"(транспортная развязка), на 84 км,
21.02.2020 Газета Новости Кунгурского края
20 февраля в 09.45 на автодороге Пермь-Екатеринбург (транспортная развязка), на 84 км, водитель автомобиля «Лада Ларгус» при движении по второстепенной дороге нарушил п.13.9 ПДД РФ, на съезде № 4 транспортной развязки,
21.02.2020 Газета Искра
Победа в сердце каждого - Газета Боевой путь 15 февраля в ДК «Энергетик» п. Яйва состоялся фестиваль инсценированной песни среди коллективов совета ветеранов Александровского муниципального округа.
Газета Боевой путь
21.02.2020
15 февраля в ДК «Энергетик» п. Яйва состоялся фестиваль инсценированной песни среди коллективов совета ветеранов Александровского муниципального округа.
22.02.2020 Газета Боевой путь
Точность приводит к потрясающим результатам. Иногда жёны, заказывающие миниатюрные копии своих мужей в подарок им, говорят что-то в роде: «Да у него же точно такие же руки!» Или:
21.02.2020 Новый Компаньон
Краевая библиотека имени Горького модернизировала региональный информационный ресурс: у Пермской электронной библиотеки (12+) появились новые поисковые возможности, внешний вид и мобильное приложение.
21.02.2020 Газета Звезда
23 февраля состоялись заключительные матчи Кубка Пермского края по мини-футболу среди мужских команд сезона 2019-2020 года.
Федерация футбола
23.02.2020
Именно так могут сказать некоторые молодые спортсмены Александровска, которые в столь юном возрасте уже добились высоких результатов и продолжают стремиться к новым вершинам.
22.02.2020 Газета Боевой путь
16 февраля в Перми состоялись отборочные соревнования по рукопашному бою (дисциплина «Самооборона»), посвященные Дню защитника Отечества.
22.02.2020 Газета Боевой путь
Именно так могут сказать некоторые молодые спортсмены Александровска, которые в столь юном возрасте уже добились высоких результатов и продолжают стремиться к новым вершинам.
21.02.2020 Газета Боевой путь
МЧС: по данным ЦГМС в период с 23 по 24 февраля 2020 года в Пермском крае ожидается облачная погода, ночью с прояснениями, ночью небольшой, местами умеренный снег, днем снег, мокрый снег; в отдельных районах метель,
Администрация города
23.02.2020
Вчера около 20:00 в дежурную часть отдела полиции Орджоникидзевского района г. Перми поступило сообщение о госпитализации юноши с ножевым ранением грудной клетки.
23.02.2020 ГУ МВД Пермского края